Política de privacidad

Datos y finalidades

El titular es responsable del tratamiento de las consultas y gestiones que recibe. Se tratan los datos que facilites para responderte, preparar presupuestos, gestionar los servicios que contrates y atender reclamaciones y obligaciones legales. En la consulta inicial no envíes pasaportes, documentos de identidad, datos bancarios ni información de salud. Los datos adicionales necesarios para una reserva se solicitarán por un canal apropiado y con información específica.

Base jurídica y campos

Las consultas sobre una futura contratación y la ejecución del contrato se atienden conforme al artículo 6.1.b del RGPD; las obligaciones legales, conforme al artículo 6.1.c. Otras consultas se atienden por el interés legítimo en responder al interesado, ponderado frente a sus derechos. El consentimiento solo se solicitará cuando corresponda y podrá retirarse.

El nombre es opcional. Se solicita email únicamente si eliges respuesta por email y teléfono si eliges llamada. Servicio y preferencia permiten dirigir la consulta. No se exige aceptar publicidad para pedir información ni se incorpora una suscripción comercial a este formulario.

WhatsApp, correo y alojamiento

Los campos se preparan en tu navegador. Al pulsar «Preparar consulta en WhatsApp» se abre un enlace externo cuyo texto contiene los datos introducidos; WhatsApp puede recibirlos al abrirlo, antes de que confirmes el envío. Puedes usar directamente el correo o teléfono publicados si prefieres otro canal. El texto del enlace puede quedar en el historial del navegador.

El alojamiento utiliza Netlify. Al cargar la web, su infraestructura recibe datos técnicos como dirección IP y solicitudes, conforme a su configuración y contrato. Las comunicaciones por WhatsApp y por Gmail implican el tratamiento por los proveedores de esos servicios conforme a sus respectivas condiciones. Las reservas solo se comunicarán a proveedores necesarios para ejecutar el servicio, identificados en la propuesta, y a autoridades cuando exista obligación legal.

Al utilizar proveedores o servicios fuera del Espacio Económico Europeo deben aplicarse las garantías del capítulo V del RGPD que correspondan, como una decisión de adecuación aplicable o cláusulas contractuales tipo. Puedes solicitar información sobre los destinatarios y las garantías concretas antes de facilitar datos para una reserva.

Conservación y derechos

Las consultas se conservarán durante el tiempo necesario para atenderlas. La documentación contractual, fiscal y de reclamaciones se conservará durante los plazos legales y de prescripción aplicables y, cuando proceda, permanecerá bloqueada conforme a la ley. Los datos de publicidad, si llegara a solicitarse y autorizarse separadamente, se tratarán hasta la retirada del consentimiento o solicitud de baja.

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación o portabilidad cuando correspondan, o retirar tu consentimiento, mediante el correo valladares.alejandro028@gmail.com o el domicilio del titular. Solo se pedirá identificación adicional si es necesaria para comprobar quién ejerce el derecho. Puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. El formulario no realiza decisiones automatizadas ni elaboración de perfiles.